Política de Privacidad

1. Introducción

En Reech ("nosotros", "nuestro", "la empresa"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad le informará sobre cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos cuando visita nuestro sitio web, interactúa con nuestros anuncios en plataformas como Facebook y Google, o utiliza nuestros servicios.

Esta política cumple con los requisitos establecidos por las plataformas publicitarias de Facebook (Meta) y Google, así como con las leyes de protección de datos aplicables, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la Ley de Protección de Datos Personales del Perú (Ley N° 29733).

2. Datos que Recopilamos

Podemos recopilar, usar, almacenar y transferir diferentes tipos de datos personales sobre usted, que hemos agrupado de la siguiente manera:

• Datos de identidad: incluye nombre, apellido, nombre de usuario o identificador similar.
• Datos de contacto: incluye dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.
• Datos técnicos: incluye dirección de protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de zona horaria, tipos y versiones de complementos del navegador, sistema operativo y plataforma.
• Datos de uso: incluye información sobre cómo utiliza nuestro sitio web y servicios.
• Datos de marketing y comunicaciones: incluye sus preferencias para recibir marketing de nuestra parte y nuestras comunicaciones.
• Datos de publicidad: incluye identificadores de publicidad, interacciones con anuncios y conversiones.

3. Cómo Recopilamos sus Datos

Recopilamos datos a través de diferentes métodos, incluyendo:

• Interacciones directas: cuando completa formularios, se registra para webinars, o se comunica con nosotros.
• Tecnologías automatizadas: a través de cookies, píxeles de seguimiento y tecnologías similares cuando interactúa con nuestro sitio web o nuestros anuncios.
• Plataformas de terceros: podemos recibir datos de plataformas publicitarias como Facebook (Meta) y Google cuando interactúa con nuestros anuncios o utiliza funciones de inicio de sesión social.

4. Cómo Utilizamos sus Datos

Utilizaremos sus datos personales solo cuando la ley nos lo permita. Más comúnmente, utilizaremos sus datos personales en las siguientes circunstancias:

• Para registrar su participación en nuestros webinars y eventos.
• Para proporcionarle información, productos o servicios que nos solicite.
• Para personalizar y mejorar su experiencia en nuestro sitio web.
• Para medir la efectividad de nuestros anuncios y optimizar nuestras campañas publicitarias.
• Para cumplir con una obligación legal o regulatoria.
• Cuando sea necesario para nuestros intereses legítimos (o los de un tercero) y sus intereses y derechos fundamentales no anulen esos intereses.
• Cuando tengamos su consentimiento para hacerlo.

5. Publicidad en Línea y Plataformas de Terceros

Utilizamos servicios de publicidad de terceros, incluyendo Facebook (Meta) y Google, para mostrar anuncios relevantes. Estos son aspectos importantes a considerar:

• Píxeles de seguimiento: Utilizamos píxeles de Facebook y etiquetas de Google para medir conversiones, crear audiencias personalizadas y mejorar nuestros anuncios.
• Remarketing: Podemos mostrarle anuncios basados en su interacción previa con nuestro sitio web.
• Audiencias similares: Podemos crear audiencias similares basadas en usuarios existentes para ampliar nuestro alcance publicitario.
• Control de anuncios: Puede gestionar sus preferencias de anuncios visitando la configuración de anuncios de Facebook y Google.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta que podamos transferir datos a estas plataformas publicitarias para los fines descritos anteriormente, siempre de acuerdo con esta política de privacidad y las leyes aplicables.

6. Compartir sus Datos

Podemos compartir sus datos personales con las partes que se indican a continuación:

• Plataformas publicitarias: como Facebook (Meta) y Google para fines publicitarios y de análisis.
• Proveedores de servicios: que nos brindan servicios de administración, TI, marketing y análisis.
• Asesores profesionales: incluidos abogados, banqueros, auditores y aseguradoras.
• Autoridades: fiscales, reguladoras y otras autoridades cuando sea requerido por ley.
• Socios comerciales: terceros a quienes podemos optar por vender, transferir o fusionar partes de nuestro negocio o nuestros activos.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de sus datos personales y los traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales para sus propios fines y solo les permitimos procesar sus datos personales para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

7. Seguridad de Datos

Hemos implementado medidas de seguridad apropiadas para evitar que sus datos personales se pierdan, utilicen o accedan de manera no autorizada, se modifiquen o divulguen accidentalmente. Además, limitamos el acceso a sus datos personales a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros terceros que tengan una necesidad comercial de conocerlos. Solo procesarán sus datos personales según nuestras instrucciones y están sujetos a un deber de confidencialidad.

8. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies, píxeles y tecnologías similares para distinguirlo de otros usuarios de nuestro sitio web, recordar sus preferencias, entender cómo utiliza nuestro sitio y personalizar nuestros anuncios. Estas tecnologías pueden ser propias o de terceros como Facebook y Google.

Puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies, o para alertarle cuando los sitios web establezcan o accedan a cookies. Si deshabilita o rechaza cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio web pueden volverse inaccesibles o no funcionar correctamente.

9. Sus Derechos Legales

Bajo las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales:

• Derecho de acceso: Solicitar acceso a sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
• Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos personales.
• Derecho a la limitación del tratamiento: Solicitar la restricción del procesamiento.
• Derecho a la portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a usted o a un tercero.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política. No tendrá que pagar ninguna tarifa para acceder a sus datos personales o ejercer cualquiera de los otros derechos. Sin embargo, podemos cobrar una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva.

10. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios externos, incluidas las plataformas publicitarias como Facebook y Google, están ubicados fuera de su jurisdicción. Al proporcionarnos sus datos personales, usted acepta esta transferencia, almacenamiento o procesamiento. Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de manera segura y de acuerdo con esta política de privacidad.

11. Cambios a esta Política

Podemos actualizar nuestra política de privacidad de vez en cuando. Publicaremos cualquier cambio en esta página y, si los cambios son significativos, le proporcionaremos un aviso más prominente o le enviaremos una notificación directa.

12. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer cualquiera de sus derechos legales, contáctenos en: