Tu empresa
Contexto y prioridades
Tú marcas las prioridades y aportas la información necesaria. Revisamos contigo qué debe resolver cada pedido y participas en la revisión de lo entregado.
Cómo trabajamos
Un proceso claro. Trabajo que continúa.
Desde tu primera consulta hasta las próximas mejoras: qué acordamos, qué aporta cada equipo y cómo avanzan tus pedidos.
Cómo empezamos
Cuéntanos el problema. Te ayudamos a elegir el plan.
Primero revisamos tu necesidad y acordamos el servicio. No hay una fase previa de diagnóstico: al comenzar la suscripción comienza el trabajo.
Enviar tu consulta no te compromete a contratar.
Cuéntanos qué necesitas resolver
Describe qué te dificulta el trabajo, qué quieres mejorar y qué es más urgente para ti.
Revisamos cómo podemos ayudarte
Evaluamos tu consulta y, si podemos ayudarte, coordinamos una llamada para entender tus necesidades y prioridades.
Acordamos qué incluye tu plan
Definimos qué herramientas crearemos, mejoraremos o mantendremos, cuántos trabajos avanzarán a la vez, la tarifa mensual y el compromiso mínimo.
Activamos el servicio y empezamos
Con tu suscripción activa, comenzamos por las prioridades acordadas. Al terminar un trabajo, seguimos con el siguiente dentro de tu plan.
Cómo trabajaremos contigo
Tú aportas el contexto. Reech organiza y realiza el trabajo.
El equipo de Reech
Organizamos y realizamos el trabajo
Nuestro equipo organiza y realiza el trabajo. Todos los planes incluyen seguimiento de los avances y apoyo para decidir cómo crear o mejorar tus herramientas.
¿Dónde presentas tus pedidos?
Cuando tu empresa empieza a trabajar con Reech, recibe una cuenta en nuestra plataforma para registrar sus pedidos. El equipo organiza el trabajo dentro de la capacidad contratada.
¿Cómo revisamos lo entregado?
Acordamos contigo qué debe quedar funcionando y cómo revisarlo. Si hacen falta ajustes, definimos su alcance antes de continuar.
Capacidad del plan
Dos pedidos a la vez no son dos pedidos al mes.
Un pedido es una unidad de trabajo con un resultado claro: una función, una conexión, una automatización, una migración, una mejora o una plataforma nueva. Cada pedido ocupa un espacio hasta completarse; entonces otro puede comenzar.
Las fallas de los sistemas gestionados se atienden en paralelo. Están incluidas en todos los planes y no se cobran aparte.
¿Qué cuenta como un sistema?
Un sistema incluido es una herramienta o plataforma que Reech mantiene activamente. “Nuevo” significa construido desde cero por Reech. Si Reech toma bajo gestión un sistema que no construyó, el plan mínimo es Accelerate. Revisamos tu situación antes de acordar el plan.
¿Y si una herramienta falla?
Las fallas de los sistemas gestionados se atienden en paralelo. Están incluidas en todos los planes y no se cobran aparte.
Empecemos por lo que te está frenando.
Describe lo que necesitas resolver. Revisamos tu caso antes de acordar el servicio y el plan.
Cuéntanos tu problema