Política de Privacidad
Reech AI & Reech – Ads Connector
Última actualización: 06 de febrero de 2026
Esta Política de Privacidad describe cómo Reech AI y Reech – Ads Connector recopilan, utilizan y protegen la información de los usuarios, en cumplimiento con las Políticas de la Plataforma de Meta Platforms, Inc. (Facebook).
1. Información que Recopilamos
REF: POL-01Recopilamos información que nos proporcionas directamente, como tu nombre, correo electrónico empresarial, nombre de la empresa y cualquier otra información que decidas compartir. La aplicación Reech – Ads Connector puede recopilar y procesar la siguiente información únicamente cuando el usuario otorga los permisos correspondientes: nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, ID de usuario de Facebook, Instagram o WhatsApp, información básica del perfil público, y datos técnicos necesarios para el funcionamiento de la aplicación (tokens de acceso, identificadores de sesión, permisos otorgados).
2. Uso de la Información
REF: POL-02La información recopilada se utiliza exclusivamente para: proveer las funcionalidades de nuestras aplicaciones, conectar y sincronizar datos publicitarios desde plataformas de Meta, automatizar procesos de análisis, reporting y optimización, integraciones técnicas con servicios de Meta Platforms, Inc., análisis interno para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario, responder a tus consultas, y comunicarnos contigo sobre actualizaciones relevantes. La información personal no se utiliza para fines distintos a los descritos en esta política.
3. Compartición de Datos
REF: POL-03Reech AI y Reech – Ads Connector no venden, alquilan ni comparten información personal con terceros para fines de marketing. Los datos pueden ser compartidos únicamente cuando sea estrictamente necesario para el correcto funcionamiento de la aplicación o sea requerido por ley o por una autoridad competente. La aplicación utiliza exclusivamente APIs oficiales de Meta Platforms, Inc. y cumple con sus políticas de uso y tratamiento de datos.
4. Almacenamiento y Seguridad de los Datos
REF: POL-04Los datos recopilados se almacenan de forma segura. Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro.
5. Eliminación de Datos del Usuario
REF: POL-05El usuario puede solicitar la eliminación total de sus datos personales en cualquier momento. Para solicitar la eliminación de datos asociados a Reech – Ads Connector, el usuario debe enviar un correo electrónico a privacy@reechai.com indicando en el asunto: 'Eliminación de datos – Reech – Ads Connector'. La solicitud será atendida dentro de un plazo razonable conforme a las políticas de Meta.
6. Derechos del Usuario
REF: POL-06El usuario tiene derecho a: acceder a sus datos personales, solicitar la corrección o eliminación de su información, revocar los permisos otorgados a Reech – Ads Connector desde la configuración de su cuenta de Facebook o Instagram, oponerse al procesamiento de sus datos, y solicitar la portabilidad de los mismos.
7. Cookies y Tecnologías Similares
REF: POL-07Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio, analizar el tráfico y personalizar el contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del sitio.
8. Cambios en esta Política
REF: POL-08Reech AI se reserva el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier modificación será publicada en esta misma página con una nueva fecha de actualización.
9. Información de Contacto
REF: POL-09Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de datos, puedes contactarnos a través de nuestro sitio web https://reechai.com/ o mediante nuestro formulario de contacto.