Ejemplo dentro de tu plan · Asistentes para consultas
Respuestas con la información de tu negocio.
Asistentes digitales que consultan información del negocio y realizan acciones en las herramientas acordadas.
Este trabajo forma parte del servicio mensual. Antes de empezar, acordamos qué debe quedar funcionando y estimamos el tiempo según el alcance.
Lo que ocurre hoy
¿Te pasa algo parecido?
Tu equipo responde preguntas repetidas y pierde tiempo buscando información o decidiendo quién debe atender cada consulta.
Nuestro trabajo
Cómo te ayudamos
Creamos un asistente que consulta la información de tu negocio. Definimos contigo qué puede responder y qué consultas debe pasar a tu equipo.
Qué recibe tu equipo
Un asistente para encontrar respuestas y dirigir consultas al equipo adecuado.
Ejemplos ilustrativos
Así podría aplicarse.
Preguntas sobre productos. El asistente consulta el catálogo acordado para responder sobre las opciones disponibles.
Consultas sin responsable. Clasifica el mensaje y lo envía al equipo correspondiente según las reglas que definamos.
¿Cuándo interviene una persona?
Acordamos qué consultas se derivan a tu equipo, por ejemplo cuando falta información. También definimos quién mantendrá actualizados los datos que usa el asistente.
¿Qué plan necesitas para este trabajo?
Depende de las herramientas que atenderemos y de cuántos pedidos quieres que avancen a la vez. Revisamos tu caso antes de recomendarlo. No hay una tarifa independiente por cada tipo de solución.
Hablemos de lo que te está frenando.
Cuéntanos qué ocurre y qué necesitas conseguir. No tienes que elegir una solución o un plan antes de escribirnos.
Cuéntanos tu problema